Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

EisDeluxe – Premium Eiswagen & Events


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen EisDeluxe – Premium Eiswagen & Events (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über die Bereitstellung eines Eiswagens sowie die Ausgabe von Speisen und Getränken im Rahmen von Veranstaltungen – unabhängig vom Ort der Leistungserbringung.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.


2. Vertragsabschluss

Alle Angebote sind freibleibend.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber das Angebot schriftlich (auch per E-Mail) annimmt und der Auftragnehmer die Buchung schriftlich bestätigt (Buchungsbestätigung).
Erst mit Zusendung der Buchungsbestätigung gilt der Termin als verbindlich reserviert.
Mit Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber diese AGB an.


3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
Der Eiswagen ist grundsätzlich vollständig ausgestattet, einschließlich Eis, Toppings sowie optionaler Getränke (z. B. Milkshakes, Smoothies, Iced Coffees).
Die Auswahl im Buchungsformular betrifft ausschließlich die Abrechnung und nicht das mitgeführte Sortiment.
Saisonale Änderungen im Warenangebot sind möglich. Nicht verfügbare Produkte können durch gleichwertige Produkte ersetzt werden.


4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart.

Zahlungsarten:

  • Abrechnung per Rechnung (Überweisung nach dem Event auf Basis des tatsächlichen Verbrauchs)

  • Barzahlung vor Ort (durch Veranstalter oder Gäste, je nach vereinbarter Abrechnungsform)

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

Sofern eine Anzahlung oder Sicherheitsleistung vereinbart wurde, ist diese vor Veranstaltungsbeginn fällig.
Bei Nichtzahlung ist der Auftragnehmer berechtigt, die Leistung nicht zu erbringen.


5. Termine, Lieferung & höhere Gewalt

Vereinbarte Termine werden nach bestem Bemühen eingehalten. Eine Toleranz von bis zu 30 Minuten gilt als vereinbart.
Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt (z. B. Verkehr, Unfall, Personalausfall, technische Defekte am Eiswagen) begründen keine Schadensersatzansprüche.
In solchen Fällen bemüht sich der Auftragnehmer um eine angemessene Lösung.

Erforderliche Genehmigungen, Zufahrten oder Stellflächen sind vom Auftraggeber sicherzustellen.


6. Stornierung / Rücktritt

Einzelbuchung:
Bei Stornierung wird die im Angebot ausgewiesene Servicepauschale (Anfahrt, Eiswagen, Personal inkl. Vor- und Nachbereitung) berechnet.
Zusätzlich werden 100 % des vereinbarten Mindestumsatzes oder Festpreises fällig.

Gruppenbuchungen / mehrere vergleichbare Aufträge:
Bei Stornierung einzelner Termine werden zusätzlich 40 % des durchschnittlichen Umsatzes der durchgeführten Aufträge berechnet.

Bereits speziell für die Veranstaltung beschaffte Produkte werden zu 100 % in Rechnung gestellt.

Der Rücktritt bedarf der Textform (E-Mail) und wird von uns rückbestätigt.


7. Verlängerung der Standzeit

Die vereinbarte Servicepauschale umfasst die im Angebot definierte Standzeit.
Jede weitere angefangene 30 Minuten Standzeit werden – nach Zustimmung des Auftragnehmers – mit 50 € netto zzgl. MwSt. berechnet.


8. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.


9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Unternehmer ist Frankfurt am Main.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.


EisDeluxe – Die Qualität macht den Unterschied
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